Emne:

Garanti på leasingbiler i Norge – dette må du vite

Leaser du bil? Da gjelder garantien på en litt annen måte enn ved kjøp. Lær hvordan fabrikkgaranti og reklamasjonsrett fungerer ved leasing, hvem som har ansvaret ved feil, og hva du bør sjekke.

Publisert:
Oct 9, 2025
Publisert:
Lesetid:
5
minutter

Når du leaser bil, eier du den ikke – men du har likevel rettigheter hvis noe skulle gå galt. Garantien på leasingbiler fungerer litt annerledes enn ved vanlig kjøp. Her får du en enkel forklaring på hvordan garanti og reklamasjon fungerer i Norge, hvem som har ansvaret, og hva du bør passe på i leasingperioden.

Hva er garanti på leasingbil?

Alle nye biler som selges i Norge leveres med fabrikkgaranti – vanligvis 5 år eller 100 000 km, avhengig av merke. Denne garantien gjelder også når bilen er leaset, fordi garantien følger bilen, ikke eieren.

Forskjellen er at det er leasing­selskapet som formelt står som eier, mens du som kunde disponerer bilen. Det betyr at garantisaker håndteres på vegne av leasingselskapet, men du har rett til å få feil og mangler utbedret på samme måte som om du eide bilen selv.

Forskjellen mellom garanti og reklamasjonsrett

Forskjellen mellom garanti, reklamasjonsrett og forsikring
Begrep Hva det betyr Hvem som har ansvaret Dekker vanligvis
Garanti Frivillig løfte fra produsent eller importør om at bilen skal fungere uten feil i en gitt periode. Bilprodusenten eller importøren. Produksjonsfeil, elektronikk, motor, girkasse, rustgaranti m.m.
Reklamasjonsrett Lovfestet rett til å klage på feil som ikke skyldes deg, innen rimelig tid etter at de oppstår. Selgeren eller leasingselskapet. Feil og mangler som skyldes produksjon, montering eller uriktig informasjon.
Forsikring Avtale med forsikringsselskap som dekker skade, tyveri eller uhell. Forsikringstaker (du) – i samarbeid med forsikringsselskapet. Kollisjon, hærverk, tyveri, brann, glasskader og redning.

Ved leasing er det vanligvis leasingselskapet som håndterer reklamasjoner, mens verkstedet eller bilforhandleren håndterer garantireparasjoner direkte med produsenten.

Hvordan garantien fungerer i praksis

Når en feil oppstår, skal du:

  1. Melde fra til leasingselskapet (eller forhandleren som leverte bilen).

  2. Bestille time på merkeverksted.

  3. Få feilen vurdert. Hvis skaden dekkes av garanti, repareres den uten kostnad.

Garantien dekker typisk:

  • Feil på elektronikk, motor, girkasse og fabrikkmontert utstyr.

  • Fabrikasjonsfeil eller produksjonsmangler.

  • Rust- og lakkskader innenfor garantiperioden (avhengig av merke).

Garantien dekker ikke:

  • Slitasjedeler (bremser, dekk, vindusviskere osv.)

  • Skader som skyldes feil bruk, påkjørsel eller forsømt vedlikehold.

Ekstra garantier og utvidede avtaler

Mange importører tilbyr utvidet garanti eller serviceavtaler som kan kombineres med leasingperioden.
For eksempel:

  • Utvidet fabrikkgaranti til 7 år eller 150 000 km.

  • Service- og vedlikeholdsavtale inkludert i månedsprisen.

  • Dekning for veihjelp og leiebil ved garantireparasjon.

Disse tilleggene gjør leasingperioden mer forutsigbar og fjerner risikoen for uforutsette verkstedutgifter.

Hvem har ansvaret hvis noe går galt?

Selv om du bruker bilen daglig, er det leasingselskapet som formelt eier den. Det betyr:

  • Leasingselskapet står som garantimottaker og kan kreve utbedring fra forhandler/produsent.

  • Du må melde fra om feil, men slipper å håndtere selve garantisaken økonomisk.

  • Verkstedet rapporterer reparasjonen direkte til produsent/importør.

Kort sagt: Du har rettigheter – men leasingselskapet har ansvaret.

Vanlige spørsmål og misforståelser

Mister jeg garantien hvis jeg bruker annet verksted?

Ja, det kan du. Garantien gjelder kun hvis service og reparasjoner utføres etter produsentens krav, ofte på autoriserte merkeverksteder.

Dekker garantien skader ved uhell?

Nei. Slike skader dekkes av forsikringen – ikke garantien.

Hva skjer hvis garantien utløper før leasingperioden?

Da gjelder ikke fabrikkgarantien lenger, men du kan fortsatt reklamere til leasingselskapet hvis feilen skyldes mangelfull vedlikehold eller tidligere feil.

Oppsummert

Garantien på leasingbiler i Norge følger bilen, ikke eieren.

  • Fabrikkgarantien gjelder også for deg som leaser.

  • Leasingselskapet står som formell eier og håndterer garantisaker.

  • Du har rett til å få feil utbedret kostnadsfritt – så lenge du har fulgt serviceprogrammet.

For best mulig trygghet anbefales det å velge en leasingavtale med inkludert service- og garantiutvidelse. Da slipper du uforutsette kostnader og kan kjøre bekymringsfritt gjennom hele leasingperioden.

Er dette interessant for deg?

 Fyll ut skjemaet under, så tar vi kontakt i løpet av kort tid
Takk for din hendvendelse!
Vi vil kontakte deg snarest mulig.
Oops! Noe gikk galt. Vennligst prøv igjen

Be om tilbud på forsikring

Fødsels- og personnummer er ikke påkrevet grunnet personvern. Men det vil gjøre at prosessen går raskere.
Takk for din hendvendelse!
Vi vil kontakte deg snarest mulig.
Oops! Noe gikk galt. Vennligst prøv igjen

Interessert i

?

Les mer om våre varianter, tilvalg, leveringstider og priser her.

Kari-Ann Valbø

Antall omtaler
1
August 26, 2026
Dette er min første erfaring med leasingbil. Er superfornøyd så langt🤩 Fått topp service og tett oppfølging av Mattias i Automedia og Mats Fredrik ved Møller Oslo Vest.
Se svar
Svar fra eieren:
Hei Kari-Ann! Takk! Å navigerer bland alle bilmerker og leasing leverandører ikke lett. Vi har drevet med dette siden 2009 og jeg er bare en mail eller samtale unna skulle det være noe. Hilsen Mattias

Morten Pedersen

Antall omtaler
4
August 25, 2026
Veldig bra kunde service, og oppfølging
Se svar
Svar fra eieren:
Takk Morten! Ska sies at du er en meget hyggelig kunde også. Hyggelige kunder får dem beste prisene og best service 😀 men da ska tillegges at vi kun har hyggelige kunder. Iaf for min egen regning. Hilsen Mattias

Bjørn Tore Svennungsen

Antall omtaler
1
August 17, 2026
Meget god kundeopplevelse hos Automedia AS Jeg har nylig leaset en MGS6 EV gjennom Automedia, og er svært fornøyd med hele prosessen. Fra første kontakt med Mattias opplevde jeg kyndig veiledning, høy kompetanse og gode råd som gjorde det enkelt å ta riktige valg underveis. Oppfølgingen var tett og profesjonell, og alle henvendelser ble besvart raskt og grundig. Det ga en trygghet gjennom hele prosessen som jeg satte stor pris på. Hentingen av bilen gikk smertefritt, og alt var godt tilrettelagt. Etter å ha satt kursen mot Sandefjord kunne jeg raskt konstatere at både bilen og prosessen hadde levert som forventet. Kjøreturen hjem var komfortabel og behagelig, og det eneste problemet underveis var å finne en god unnskyldning for å ta en ekstra omvei. Jeg kan trygt anbefale Automedia AS til andre som vurderer leasing. Her møter man fagfolk som kan bil og kundeservice.
Se svar
Svar fra eieren:

Nancy Eriksen

Antall omtaler
5
August 7, 2026
Vi gleder oss veldig når bilen vår kommer i slutten av oktober som avtalt!😍 får bare håpe og satse på det! Ellers selve kommunikasjonen både med Mattias og Toyota forhandleren gikk veldig bra. Mattias har vært veldig flink og rask med tilbakemeldinger, og det satt vi stor pris på!👍👍
Se svar
Svar fra eieren:

A G

Antall omtaler
137
July 20, 2026
Fick myckt bra hjälp att hitta en bil med väldigt kort varsel. Löste allt snabbt och proffsigt även fast det var mitt i semester tider!
Se svar
Svar fra eieren:
Hei Alexander! Takk for toppers anmeldelse! Jeg setter stor pris på det. Hilsen Mattias

Erik Conradi

Antall omtaler
21
July 1, 2026
Har ikke fått bilen enda, men om bilen er like bra som prosessen er dette svært lovende. Hyggelig og serviceminded som evnet å tilpasse bilen etter mitt behov.
Se svar
Svar fra eieren:
He he, takk for det Erik! Vi skal levere som forventet vi. Det garanterer jeg! God helg! Hilsen Mattias

Tom Erik Myrvold

Antall omtaler
1
June 11, 2026
Svært fornøyd med leasing av Toyota C-HR hos Automedia! Jeg hadde en veldig god opplevelse fra start til slutt. Automedia leverer virkelig på både pris og service – her føler man seg godt ivaretatt gjennom hele prosessen. Alt gikk smidig, og jeg fikk gode råd underveis som gjorde valget enkelt. En ekstra takk til Mattias 😊 for profesjonell oppfølging, tilgjengelighet og god service. Anbefales på det varmeste til andre som vurderer leasing!
Se svar
Svar fra eieren:

Julia

Antall omtaler
3
May 30, 2026
Flott selskap og fantastisk service! Vi har nylig leaset en XPENG G6, og hele prosessen var sømløs fra start til slutt. Teamet fra både Automedia.AS og Bilia bød på utmerket kommunikasjon og holdt oss fullt informert gjennom hvert eneste steg. Vi kunne ikke vært mer fornøyde med den nye bilen vår og valget vi tok. Anbefales på det varmeste! En spesiell takk til Kenneth hos Automedia for service og support.
Se svar
Svar fra eieren:
Hei Julia! Takk for en fin anmeldelse! Og velkommen til Automedia AS familien! Hilsen Kenneth

Lene Gundersen

Antall omtaler
7
May 22, 2026
Det var vår første leasing bil erfaring da vi kontaktet Automedia på en kampanje annonse vi tilfeldigvis fant på nettet. Vi snakket med Mattias som var super hyggelig og veldig behjelpelig med alt av info. Servicen var superb. Vi opplevde kontakten og prosessen veldig seriøst og ryddig. Bilen ble levert når den var lovet og vi er super fornøyde kunder. Fikk gaver og som lå i bilen ved henting (bonus) pluss fotografier, ble en kul opplevelse 👍
Se svar
Svar fra eieren:
Se flere omtaler her